Termos de utilização

Última atualização: 25 de outubro de 2026.

1. O serviço

O Sitto (sitto.app) é uma plataforma de envio de newsletters e email marketing, explorada pela TechsOn. Ao criar uma conta aceita estes termos e a política anti-spam.

2. A sua conta

• É responsável pelos dados de acesso e por tudo o que é enviado a partir da sua conta.
• Os dados da conta (nome, morada da empresa e email) têm de ser verdadeiros; a morada aparece no rodapé dos emails, como a lei exige.

3. Contactos e consentimento

• Só pode enviar para pessoas que deram consentimento para receber os seus emails, ou que são seus clientes e não se opuseram, nos termos do RGPD e da Lei 41/2004.
• É proibido usar listas compradas, alugadas ou recolhidas da internet.
• Em relação aos dados dos seus contactos, o cliente é o responsável pelo tratamento e o Sitto é subcontratante (ver a política de privacidade).

4. Revisão e limites

Para proteger a entrega de todos os clientes, as primeiras campanhas de cada conta podem ser revistas antes de sair, e os envios seguem um ritmo diário. Podemos suspender uma conta com taxas de devolução ou de queixas acima do normal, ou que viole estes termos.

5. Planos e pagamentos

• Os planos pagos são mensais, cobrados por antecipação pelo Stripe, e renovam-se até serem cancelados.
• Pode cancelar a qualquer momento; o plano mantém-se até ao fim do período pago e depois passa a Grátis.
• Os preços não incluem IVA.

6. Disponibilidade e responsabilidade

Fazemos o possível para manter o serviço disponível e os envios fiáveis, mas não garantimos que todos os emails chegam à caixa de entrada: isso depende também dos fornecedores de email dos destinatários e do conteúdo enviado.

7. Fim da conta

Pode apagar a conta quando quiser, escrevendo para info@sitto.app. Os contactos e as campanhas são apagados até 30 dias depois.

8. Lei aplicável

Aplica-se a lei portuguesa.